Переводите все звонки из amoCRM в текст
Виджет "Транскрибатор" для amoCRM подготовит точный транскрипт любого разговора. Не нужно переслушивать аудиозапись - вместо этого просматривайте текст.
При регистрации начислим 30 руб. на стартовый баланс.
Работайте эффективно
С "Транскрибатором" вам не придется тратить время на прослушивание каждого звонка
- Работайте c любой IP-телефониейПровайдер IP-телефонии не имеет значения. Транскрибатор обработает любые записи звонков
- Разделение на оператора и собеседникаЕсли аудиозапись выполнена в двухканальном режиме, расшифровка разговора будет разделена на оператора и его собеседника
- ТехнологииСервис "Транскрибатор" использует собственные технологии и обрабатывает данные на серверах внутри России. Языковые модели отточены для работы с русским языком.
Как это выглядит и работает в интерфейсе amoCRM
- Установите виджет Транскрибатор из магазина приложений amoMarket.
- В карточке контакта в amoCRM рядом с пунктами "Прослушать" и "Скачать" появится ссылка "Расшифровка". При клике на эту ссылке разговор будет мгновенно переведен в текст, и вы увидите его расшифровку. Если запись двухканальная, то текст будет разделен по собеседникам.
- В разделе "Настройки" amoCRM появится пункт "Расшифровка разговоров (Transcribator)". Из этого пункта можно посмотреть и пополнить баланс.
Попробуйте бесплатно
При регистрации начислим на баланс 300 руб. Этого хватит для расшифровки примерно двухсот минут аудиозаписей
Для чего может использоваться расшифровка звонков
Транскрибация помогает решить ряд задач в продажах и в обслуживании клиентов. Например:
- ДиагностикаВыявление проблемных моментов в разговорах
- Аналитика разговоров через нейросетиПодготовка конспектов отдельных разговоров, извлечение нужных данных из массива звонков
- Соответствие скриптуПроверка соответствия скрипту или, наоборот, проверка скрипта на актуальность
- Выявление нужных и ненужных словПроверка на использование в речи оператора нежелательных слов, фраз и оборотов
- Классификация клиента или этапа продажВручную или с помощью нейросетей можно определить категорию клиента или продвинуть клиента по этапам продаж в воронке
- Хранение результатовРасшифровка звонков значительно упрощает хранение и обработку всех данных
Тарифы
Стоимость сервиса - 1,5 копейки за секунду разговора (0,9 руб/минута).
Округление посекундное.
Автоматическая транскрибация всех звонков не производится. Для выполнения перевода звонка в текст нужно кликнуть по ссылке "Расшифровка" около каждого такого звонка - вы защищены от незапланированных списаний.